为更好的为全校师生服务，提高维修效率，学校后勤管理处决定自10月24日起，试运行微信报修系统。报修前请关注学校后勤管理处微信公众号“zziahouqin”,在“微服务”菜单中选择“在线报修”进入系统。学生和教职工分别用学号、教职工号登录，初始密码均为111111，无教工号或学号者，可以点击游客登录直接跳转报修界面，具体使用方法见后勤管理处网站。系统问题反馈及咨询电话：60632806, 60633110。

                                                   后勤管理处

                                                2017年10月23日

 

 

系统操作流程：

 

1. 首先，微信关注郑航后勤公众号（zziahouqin）

                                       

 

2. 进入公众号，在微服务——在线报修里跳转到报修页面:

                

 

3. 点击登录:

                

 

            

4.学生和教师分别用学号、教职工号登录，初始密码都是6个1，无教工号或学号者，可以点击游客登录直接跳转报修界面。报修成功后，系统会自动将所填手机号注册为系统用户，下次报修时可以采用手机号作为用户名，手机号后6位作为密码来登录:

                

 

5. 用户登陆后界面如下:

                   

  

            

我要报修：报修主界面，可以点击报修

个人中心：提供密码修改以及已完成报修订单的查看

我的未完成订单：是展示已经报修但还未完成结束的订单信息，订单状态展示订单的进行状况

   

我要报修界面如下：

                                

 

 

用户登录后会自动级联出自己的姓名（报修人员），第一次报修需要填写联系电话，下次报修会自动级联。填写所属楼栋、具体位置、维修内容、故障描述、故障照片（非必填）后，点击申请报修。然后就可以在未完成订单中查看所写报修的状态

 

 

个人中心界面如下：

                    

 

 

维修评价：对已完成订单的服务人员进行评价，采用星级评价，低于两星必须要填写评价留言

我的订单：查看已报修完成订单

修改密码：提供修改密码功能