7月7日,后勤管理处在综合楼109会议室召开后勤服务保障工作教师座谈会。副校长程骄杰出席会议并讲话,后勤管理处党政负责人、各学院及机关教职工代表参会。会议由后勤管理处党委书记葛庆洋主持。

后勤管理处处长张先忠首先对参与座谈会的教师代表表示感谢,感谢大家长期以来对后勤工作的理解、支持与监督,并希望各位教师代表畅所欲言,如实反馈学校后勤服务中存在的问题与不足,积极建言献策,助力后勤工作提质升级,更好地为全校师生服务。
与会教师代表分别结合自身工作、生活实际,聚焦师生关切的问题展开交流探讨。大家围绕校园食堂菜品质量和价格、公共区域环境卫生、宿舍楼照明设施调整、校园绿化养护提质等方面,客观指出了当前后勤服务存在的问题和建议,为后勤管理处提升校园综合服务能力提供了重要参考。

程骄杰总结讲话,他指出各位教师提出的意见建议客观中肯、贴合实际,为后勤管理服务提供了很好的参考。他对后勤今后的工作提出三点要求:一是要不断提升员工服务育人能力,全面夯实后勤人员岗位素养;二是优化快速响应机制,要利用好后勤综合服务中心和“码”上服务平台,高效处置师生诉求;三是完善“后勤服务指南”,明晰办事流程与服务事项,进一步提升后勤管理服务规范化水平。

下一步,后勤管理处将定期召开师生座谈会、畅通诉求反馈渠道,坚持以师生需求为导向,以精细服务、智能管理、品质保障为抓手,不断提高师生满意度,为学校高质量发展和师生学习生活做好服务保障。