2013年度述职述廉报告
后勤服务总公司总经理 崔如义
2013年即将过去，回首一年来的工作，我们发现这一年是极不平凡令人振奋的一年，也是我校步入良性发展期的转折关键年。这一年在学校党委、行政的正确领导下，在职能部门和广大师生员工的帮助支持下，我和后勤的同志们一道，立足本职，努力工作，尽职尽责，开拓创新，做出了自己应有的贡献，现将一年来主要工作汇报如下：
一、认真履行岗位职责，全力做好各项后勤服务和保障工作
2013年是我校的发展年、收获年，学校各项事业呈现出良好的发展态势，取得了可喜的成绩，特别是我校顺利成为硕士学位授予单位，拿到培养硕士研究生的入场券，成立了航空经济研究中心和协同创新中心，挤上了为郑州航空港经济综合实验区服务、开展协同创新的快车道，更是极大地鼓舞着关心郑航建设发展的每一个人，有力地推动着学校各校工作的跨越式发展。后勤工作虽然是学校整体工作的一部分，但却寄托了全校师生员工的殷切希望，尤其是学校确定了新的发展目标即将实现新跨越的关键时期，其后勤保障作用的发挥更是起到了坚强支撑，来不得半点马虎，深感责任重大，因此，我们后勤领导班子紧紧围绕2013年学校党政工作要点，积极思考如何在服务师生员工、服务学校大局上谋求进展，取得成效。为此我们一是教育干部职工牢固树立宗旨责任意识，树立大服务理念，明确服务就是工作，服务就是责任，服务需要创新，服务展现素质。特别是处在新的形势、面临新的目标、承担新的任务，后勤担负的服务责任比过去更大、要求更严、标准更高。二是教育干部职工从提高素质出发谋于创新，要按照学校党委和行政的要求，充分履行职能，以创新的思路谋全局，以创新的举措抓落实，以创新的方法求突破，始终保持与时俱进的精神状态，不断创新后勤工作的思维方式和工作方法。三是号召后勤干部职工树立统筹大局意识和科学运作理念，学校的发展需要强有力的后勤保障做支撑，这就决定了后勤在为教学、科研、师生员工做好日常服务保障的同时，自身也必须加速发展，自觉把各项工作融入学校大局中来思考、谋划和部署，否则后勤保障就难以适应学校发展的需要。
二、加强学习，注重修养，努力提升自身政治理论水平
作为高等学校的处级干部，加强学习，注重修养，努力提升自身理论水平，是一项长期的工作任务。搞好后勤保障工作，不仅需要扎实的业务知识，更需要深厚的政治理论功底。在实际工作中，我不仅注重自觉学习高校后勤管理知识，力争做一个懂专业的务实干部，更注重提高自身的政治理论水平，力争做一名理论上清醒、政治上坚定、党员群众信得过的后勤管理干部。因此，不管平时工作再忙，总是挤出时间通过不同方式、利用多种渠道认真学习中国特色的社会主义理论，认真学习党的十八届三中全会精神，贯彻落实科学发展观，用科学发展观统领后勤工作。实践证明，越是深入学习，越是感觉到自身需要提高的地方更多；越是深入学习，越是感觉到离群众的要求、党委的期望还有差距，越需要付出的努力更多。加强政治理论学习，将是我的长期任务。
三、不断提高行政工作能力，认真贯彻民主集中制原则，充分发挥后勤领导班子的作用
无数事实和经验告诉我们，一个单位能不能办好，关键在于领导班子，在于领导班子是否团结和谐、办事公道，有能力、有水平、干事创业、群众拥护，而要建设这样一个领导班子，部门正职无疑起着至关重要的作用。我时常警告自己，要勤勉、勿懈怠；要用心、勿大意；要谦虚、勿张狂。要努力做到三条：第一条是始终不渝地贯彻落实民主集中制原则。民主集中制既是我们党的组织原则，又是我们的议事规则，它不仅可以防止独断专行，个人说了算，还可以使我们的决策更加民主化、科学化。要把这一领导体制落实在工作的实践中，领导班子中的正职，负有更为重要的责任。我时常提醒自己，遇事要多商量，多沟通，讨论问题时要多听同志们的意见。在领导班子成员的共同努力下，民主集中制在我们后勤贯彻得应该说是比较好的。第二条是坚定不移地搞好团结。在工作实践中，我们领导班子成员全力践行好这一原则。大家视团结为眼睛珠，珍惜它、维护它。大事讲原则，小事讲谅解，相互尊重、支持，相互理解、包容，既靠制度规范，又靠信赖友谊。工作多交换意见，平时多通气碰头，多年以来我们一直建立健全了每周四上午后勤领导班子例会制度，坚持重大事项集体决定。第三条是宽厚待人、诚心待人，坚持自身修养的磨练与提高。我一直认为，做好工作既不能靠职位，更不能靠权力，要靠真理的力量和人格的魅力。关心群众，与人为善，欣赏他人的成就，宽容他人的不足，这是一个单位领导应有的胸怀。我常想，党中央提出的构建和谐社会的理念，就是要求身处基层单位的领导干部努力在自己的管辖范围内，营造出一种宽松、宽容、宽厚的工作环境。我们领导班子中的其他成员，按照分工，各负其责，兢兢业业，各位后勤中层干部，身处第一线，担负重任，不辞劳苦，自己没有理由不理解他们，不支持他们，没有理由不和他们一道共同创造一个心情舒畅的生活、工作环境。现在后勤服务总公司人心齐、劲头足，凝聚力强。一个班子团结、祥和安定、干事创业的良好局面已初步形成。
四、开动脑筋、扑下身子，为完成2013年后勤重点工作而努力奋斗
学校后勤的工作千头万绪，抓住重点，带动全局，一局走活，全盘皆赢。经过充分调查研究，我们在今年年初提出了2013年后勤服务总公司十项重点工作并认真贯彻实施。一是全面贯彻落实总公司双目标考核工作，2013年1月1日起正式启动“日考评”管理系统、指纹考勤管理系统及服务指标量化考核工作，试运行“人力资源管理系统”，做到招聘、培训流程可经过网上审批，员工绩效、考勤、薪资情况可网上查询等功能。二是完善质量管理体系相关资料，包括体系文件、法律法规、记录等，为换证复评做好准备，加大对内审员培训力度，定期对内审员的审核技能进行考核，每次内审前做好预审核工作。将检查日常化，设定详细的日检、周检、月检等检查计划，并按计划开展各项工作，进一步完善学生监督员工作，规范相关管理制度。三是贯彻落实总公司培训管理办法，切实做好总公司的培训策划、培训有效性分析工作，加强各层次员工的岗位技能、业务素质、服务意识的培训，下大力气做好管理队伍意识理念、管理方式方法、管理能力技巧的培训工作。四是继续加强后勤信息化建设工作，以实现运行的简单化，提高工作效率。加强对后勤信息化的管理和后勤一卡通相关设施设备的维护工作，提高服务水平，减少浪费。五是做好财务预决算工作，规范内部财务收支行为。认真抓好成本核算和收支管理工作，加强经费使用和创收资金的管理与监督。合理核算各部门经济目标，并签订经济目标责任书。六是做好110信息服务平台的完善工作，力争使110平台成为亮点工作和特色品牌。加强110信息服务平台制度建设，提高受理效率，加大监督力度，及时做好业务的后续跟进以及相关信息的反馈工作。七是加强对劳务外包方的监督和管理。不断强化对外包方的沟通协调，不断完善相关监督检查规章制度，加强劳务派遣员工对质量标准和工作流程的执行力。八是做好东校区专家公寓二期绿化工程和05教学楼及23—25#学生公寓楼的绿化工程，全力打造景观品牌，使校区呈现出水清草碧，绿树成荫的新景象，推进校区绿化工作迈上一个新台阶。九是稳定食堂物价，积极探索建立学校平抑饭菜价格基金，缓解食堂压力，做好农校对接的实践工作，主动探寻开展农校对接工作的有效途径和创新举措。十是继续加强组织建设、队伍建设、后勤文化建设、制度执行力建设，切实抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作，健全领导班子科学民主决策机制，完善以职代会为基本形式的民主管理制度。
五、自警自律，廉洁从政
干部的廉洁问题在当前的社会背景下是十分突出的问题，已经引起各部门的高度重视，教育部门也不例外。我作为学校后勤的主要负责人，与钱、财、物打交道的机会多，更是要注意自警自省，廉洁自律，经得起诱惑，抗得住干扰，不该拿的坚决不拿，不该要的坚决不要。为此，我经常告诫自己，要珍惜名誉，要珍惜身份，不做与自己的名誉和身份不相符的事情，不轻薄自贱，不妄自尊大。要珍惜党委给我提供的工作平台，决不辜负领导的期望，既要高度负责地把工作干好，又要高度重视廉洁自律，把自己管好。努力做到勤政廉洁，公道正派，不徇私情，让党委放心，使群众满意。
六、缺点与不足
总之，一年来，我在工作上取得了一些成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高，但距上级领导和同志们的要求还有很大差距：一是政治理论水平在深度和广度上有待于进一步加强，二是有些工作任务由于主客观的原因至今还没有启动和很好地落实。三是对于自身存在这样那样的问题，我虽经常的反躬自问，但至今没有很好的克服。在今后的工作实践中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，为后勤的改革和发展做出贡献。
2013年12月31日