2020年11月4日下午，后勤处组织召开专家公寓住户委员会第五次会议，会议由住户委员会主任程天宝主持。会议宣布工会副主席崔如义、后勤处副处长孙国宏任住户委员会副主任。

会上，天明物业公司乔经理首先汇报了入驻专家公寓以来的整体工作情况，分析了物业服务中存在的问题与不足，表示将进一步规范物业管理、提升服务质量、改善服务态度。

随后，参会委员就中央空调收费基准的调整、热水供应相关事宜等方面进行了积极讨论，针对《关于郑州航院专家公寓规范机动车辆停放的通知》从不同方面进行了分析和论证，并提出相应的修改与完善的意见建议。

住户委员会部分成员及物业公司主要负责人参加会议。