为切实提高党的群众路线教育实践活动的针对性、实效性,进一步提升物业的服务质量与水平。近日,郑航物业本着全面了解民情民意、畅通意见建议渠道的原则,围绕群众路线教育实践活动开展了问卷调查活动,广泛征求意见建议。
此次问卷调查为期三天,期间共发放问卷200余份,收回有效问卷129份。住户针对服务意识、态度、水电暖维修、绿化保洁等七项物业服务内容做出了评价,并针对停车管理、安全管理等方面提出了意见和建议。
在多途径搜集教职员工意见后,郑航物业及时进行归纳整理,形成汇总,建立台账,对于通过自身努力能够立即解决的立即整改,需要与有关部门协调解决的主动与有关部门联系协调,争取早日解决。