3月30日下午,后勤管理处饮食服务部联合学校心理健康教育中心,在东苑餐厅会议室开展了后勤服务人员心理服务技能提升培训活动。饮食服务部全体人员及各餐饮公司管理人员参加了此次培训。
会议由饮食服务部科长陈天坤主持。陈科长首先介绍了负责此次培训的张润嘉老师,然后带动大家对后疫情时代普遍存在的心理问题做出思考,表达了对一线餐饮服务人员的关爱,以及当今社会环境下心理培训的必要性。

张老师首先肯定和感谢一线餐饮服务人员的辛苦付出以及给广大师生带来的各式各样美味体验,然后邀请大家一起表演《切土豆》手势舞,通过游戏互动,营造出放松的气氛,迅速拉近了人与人之间的距离。接着,张老师以“情绪管理与积极心态养成”为主题,用通俗易懂的语言、丰富的案例、生动有趣的讲解,并结合当前社会发展的实际,从情绪问题、心态问题、信念问题、以及如何有效沟通等方面进行培训,现场积极互动、氛围活跃,受到了全体参训人员的一致好评。

通过此次培训,为一线餐饮服务人员普及了心理学知识,缓解了心理压力,提高了心理素质,有利于增进服务人员和师生之间相互理解,进一步完善服务理念,提高服务质量,为构建平安和谐校园奠定坚实基础。(文/图秦海丽)